Datenschutzerklärung

ICE INDUSTRIAL SOLUTIONS respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder Geschäfte mit uns tätigen.

1. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn:

• Besuch unserer Website;
• Ausfüllen von Kontaktformularen;
• Anfordern von Informationen oder Angeboten;
• Abonnieren von Newslettern;
• Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder Telefon;
• Das Eingehen einer Geschäftsbeziehung mit uns als Kunde, Lieferant oder Auftragnehmer.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise verarbeiten, gehören:

• Name;
• Name der Firma;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Adressdaten;
• Berufsbezeichnung;
• Zahlungs- und Rechnungsinformationen;
• Kommunikationsdetails und Korrespondenz;
• Weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Bereitstellung von Angeboten;
• Beantwortung von Anfragen und Wünschen;
• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen;
• Verwaltung von Vereinbarungen und Bestellungen;
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung;
• Pflege der Kunden- und Lieferantenbeziehungen;
• Verbesserung unserer Dienste und Website;
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags;
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
• legitime Geschäftsinteressen;
• Ihre Einwilligung, sofern erforderlich.

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten besteht für Sie nicht. Wenn Sie jedoch keine ausreichenden Informationen bereitstellen, können wir möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht erbringen oder keine Vereinbarungen mit Ihnen abschließen.

2. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für unseren Geschäftsbetrieb erforderlich ist, einschließlich:

• Lieferanten und Subunternehmer;
• IT-Dienstleister;
• Website-Hosting-Anbieter;
• Cloud-Speicheranbieter;
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
• Buchhaltungs- und Verwaltungsdienstleister;
• Zahlungsanbieter.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, treffen wir mit diesen Parteien entsprechende Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO umgesetzt werden.

3. Marketingkommunikation

Wenn Sie ein bestehender Kunde sind, können wir Ihnen Informationen zu Produkten, Dienstleistungen oder Updates zusenden, die denen ähneln, die Sie zuvor angefordert oder gekauft haben, sofern dies gesetzlich zulässig ist und auf unseren berechtigten Geschäftsinteressen basiert.

Sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, versenden wir Marketingmitteilungen nur nach Einholung Ihrer Einwilligung.

Sie können sich jederzeit abmelden oder dem Erhalt von Marketingmitteilungen widersprechen, indem Sie die Abmeldeoption in E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.

4. Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Allgemein:

• Anfrage- und Angebotsdaten können bis zu sieben Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert werden;
• Kunden- und Lieferanteninformationen können nach Abschluss der Geschäftsbeziehung sieben Jahre lang aufbewahrt werden, um den niederländischen Steuer- und Verwaltungspflichten nachzukommen.
• Daten, für die besondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, können für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Cookies und Website-Nutzung

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Website-Funktionalität zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies auf Ihrem Gerät platzieren.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern;
• die Korrektur unrichtiger Daten verlangen;
• Vervollständigung unvollständiger Daten anfordern;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
• Einschränkung der Verarbeitung beantragen;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen;
• Die Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
• die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei verlangen (Datenportabilität);
• eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde einreichen.

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und den geltenden niederländischen Datenschutzgesetzen erstellt.